N° 11Hjælp
Levering
På denne side
Hvor vi leverer, hvad det koster, og hvor lang tid det normalt tager. Fragten til din adresse vises altid i kurven og i kassen, før du betaler.
Hvor vi leverer
Vi leverer til følgende lande: Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Irland, Italien, Luxembourg, Nederlandene, Portugal, Spanien, Sverige, Tyskland, Østrig, Norge, Schweiz, Storbritannien, USA og Canada. Vi kan ikke levere til andre lande i øjeblikket.
Fragtpriser
Én fast fragtpris pr. ordre uanset antal varer, opkrævet i leveringslandets valuta.
| Levering til | Pris pr. ordre |
|---|---|
| Eurolandene ovenfor, inkl. Portugal | 7 EUR |
| Danmark | 55 DKK |
| Sverige | 80 SEK |
| Norge | 80 NOK |
| Schweiz | 7 CHF |
| Storbritannien | 6 GBP |
| USA og Canada | 12 USD |
Leveringstider
Ordrer pakkes og overdrages til fragtfirmaet fra Portugal, normalt inden for 2 hverdage efter betaling. Forventet transporttid efter afsendelse:
| Område | Forventet transporttid |
|---|---|
| Portugal og Spanien | 2–4 hverdage |
| Resten af EU | 3–7 hverdage |
| Storbritannien, Norge, Schweiz | 5–9 hverdage plus toldbehandling |
| USA og Canada | 7–12 hverdage plus toldbehandling |
Det er skøn, ikke garantier. Er der ikke aftalt en leveringsdato, leverer vi senest 30 dage efter ordren, som portugisisk lov kræver. Du får en e-mail med sporingsoplysninger, når pakken er sendt.
Told, afgifter og skatter
Priser for levering i EU er inklusive moms. Ved levering til Storbritannien, Norge, Schweiz, USA og Canada kan modtagerlandet opkræve importmoms, told og et ekspeditionsgebyr fra fragtfirmaet. Det er ikke inkluderet i vores priser eller fragt og betales af modtageren ved levering. Hvis du afviser at betale, og pakken kommer retur til os, refunderer vi varernes pris; den oprindelige fragt og eventuelle returomkostninger kan blive fratrukket.
Begrænsninger
Vi sælger kun til forbrugere til privat brug i ovenstående lande og ikke til videresalg. Vores produkter er almindeligt tøj og tilbehør og er ikke underlagt eksportrestriktioner til disse lande.
Problemer med leveringen?
Er en pakke forsinket, beskadiget eller forsvundet, så skriv til support@wishavelle.shop med dit ordrenummer. Vi efterlyser den hos fragtfirmaet og sender en ny eller refunderer hele beløbet, hvis den er gået tabt.