N° 11Hjälp
Leverans
På den här sidan
Vart vi levererar, vad det kostar och hur lång tid det brukar ta. Fraktkostnaden till din adress visas alltid i varukorgen och i kassan innan du betalar.
Vart vi levererar
Vi levererar till följande länder: Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien, Sverige, Tyskland, Österrike, Norge, Schweiz, Storbritannien, USA och Kanada. Vi kan inte leverera till andra länder just nu.
Fraktkostnader
En fast fraktkostnad per beställning oavsett antal varor, debiterad i leveranslandets valuta.
| Leverans till | Kostnad per beställning |
|---|---|
| Euroländerna ovan, inklusive Portugal | 7 EUR |
| Danmark | 55 DKK |
| Sverige | 80 SEK |
| Norge | 80 NOK |
| Schweiz | 7 CHF |
| Storbritannien | 6 GBP |
| USA och Kanada | 12 USD |
Leveranstider
Beställningar packas och lämnas till transportören i Portugal, oftast inom 2 arbetsdagar efter betalning. Beräknad transporttid efter avsändning:
| Område | Beräknad transporttid |
|---|---|
| Portugal och Spanien | 2–4 arbetsdagar |
| Övriga EU | 3–7 arbetsdagar |
| Storbritannien, Norge, Schweiz | 5–9 arbetsdagar plus tullhantering |
| USA och Kanada | 7–12 arbetsdagar plus tullhantering |
Detta är uppskattningar, inte garantier. Om inget leveransdatum har avtalats levererar vi senast 30 dagar efter beställningen, enligt portugisisk lag. Du får ett e-postmeddelande med spårningsinformation när paketet skickas.
Tull, avgifter och skatter
Priser för leverans inom EU inkluderar moms. Vid leverans till Storbritannien, Norge, Schweiz, USA och Kanada kan mottagarlandet ta ut importmoms, tull och en hanteringsavgift från transportören. Dessa ingår inte i våra priser eller fraktkostnader och betalas av mottagaren vid leverans. Om du vägrar betala och paketet går tillbaka till oss återbetalar vi varornas pris; den ursprungliga fraktkostnaden och eventuella returkostnader kan dras av.
Begränsningar
Vi säljer endast till konsumenter för privat bruk i länderna ovan och inte för vidareförsäljning. Våra produkter är vanliga kläder och tillbehör och omfattas inte av exportrestriktioner till dessa länder.
Problem med leveransen?
Om ett paket är försenat, skadat eller saknas, skriv till support@wishavelle.shop med ditt ordernummer. Vi efterforskar det hos transportören och skickar en ersättning eller återbetalar hela beloppet om det har försvunnit.