N° 11Hilfe
Versand
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Wohin wir liefern, was es kostet und wie lange es in der Regel dauert. Die Versandkosten für Ihre Adresse sehen Sie immer im Warenkorb und im Checkout, bevor Sie bezahlen.
Wohin wir liefern
Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien, Norwegen, die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA und Kanada. In andere Länder können wir derzeit nicht liefern.
Versandkosten
Eine Pauschale pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel, berechnet in der Währung des Lieferlandes.
| Lieferung nach | Kosten pro Bestellung |
|---|---|
| Oben genannte Euroländer, einschließlich Portugal | 7 EUR |
| Dänemark | 55 DKK |
| Schweden | 80 SEK |
| Norwegen | 80 NOK |
| Schweiz | 7 CHF |
| Vereinigtes Königreich | 6 GBP |
| USA und Kanada | 12 USD |
Lieferzeiten
Bestellungen werden in Portugal verpackt und in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang an den Versanddienstleister übergeben. Voraussichtliche Laufzeiten nach dem Versand:
| Region | Voraussichtliche Laufzeit |
|---|---|
| Portugal und Spanien | 2–4 Werktage |
| Übrige EU | 3–7 Werktage |
| Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz | 5–9 Werktage zuzüglich Zollabfertigung |
| USA und Kanada | 7–12 Werktage zuzüglich Zollabfertigung |
Dies sind Schätzungen, keine Zusagen. Ist kein Liefertermin vereinbart, liefern wir nach portugiesischem Recht spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Zoll, Abgaben und Steuern
Preise für Lieferungen innerhalb der EU enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich, nach Norwegen, in die Schweiz, die USA und nach Kanada kann das Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters erheben. Diese sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und werden vom Empfänger bei Zustellung bezahlt. Verweigern Sie die Zahlung und geht das Paket an uns zurück, erstatten wir den Warenpreis; die ursprünglichen Versandkosten und uns entstandene Rücksendekosten können abgezogen werden.
Beschränkungen
Wir verkaufen nur an Verbraucher für den privaten Gebrauch in den oben genannten Ländern, nicht zum Wiederverkauf. Unsere Produkte sind gewöhnliche Kleidung und Accessoires und unterliegen für diese Länder keinen Ausfuhrbeschränkungen.
Problem mit Ihrer Lieferung?
Ist ein Paket verspätet, beschädigt oder verloren, schreiben Sie an support@wishavelle.shop mit Ihrer Bestellnummer. Wir forschen beim Versanddienstleister nach und senden Ihnen bei Verlust Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.